Zu den Instrumenten für verantwortungsvolles Spielen bei Magic Win Casino gehören ein Abkühlungszeitraum von mindestens 24 Stunden, ein Selbstausschluss von mindestens einem Monat sowie Optionen für Einzahlungslimits. Alle Maßnahmen werden über das Support-Team rund um die Uhr oder den Bereich Kontoeinstellungen aktiviert.
Die erklärte Position der Plattform ist, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung ist. Gewinne sind nicht garantiert, und Glücksspiel ist kein verlässlicher Weg, um Einkommen zu erzielen oder bereits ausgegebenes Geld zurückzugewinnen. Jedes Spiel ist so gestaltet, dass über eine ausreichende Anzahl von Runden das Casino im Durchschnitt weniger auszahlt, als es einnimmt.
Zwei praktische Gewohnheiten unterstützen langfristig verantwortungsvolles Spielen: die verfolgte Zeit einer Sitzung zu protokollieren und Einzahlungen aufzuzeichnen. Beides gibt ein faktisches Bild der tatsächlichen Ausgaben, das nützlicher ist als eine auf dem Gefühl basierende Schätzung nach der Sitzung.
Ein Abkühlungszeitraum sperrt das Konto für eine festgelegte Dauer, in der kein Glücksspiel möglich ist. Er ist für Spieler gedacht, die eine Pause einlegen möchten, ohne eine längerfristige Verpflichtung einzugehen. Die verfügbare Mindestdauer beträgt 24 Stunden.
Spieler, die sich Sorgen über ihr Spielverhalten bei Magic Win Casino machen, können jederzeit über das Support-Team einen Abkühlungszeitraum beantragen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Der Zeitraum tritt ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem das Support-Team ihn bestätigt, nicht ab dem Zeitpunkt der ersten Anfrage.
Um einen Abkühlungszeitraum oder einen Selbstausschluss zu aktivieren, kontaktieren Sie das Support-Team direkt per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].
Ein Selbstausschluss sperrt das Konto für mindestens einen Monat und verhindert jegliche Glücksspielaktivität während der gewählten Dauer. Er ist ein stärkerer Schritt als ein Abkühlungszeitraum und eignet sich, wenn eine längere Pause vom Glücksspiel erforderlich ist.
Um einen Selbstausschluss zu aktivieren, kontaktieren Sie das Support-Team und geben Sie die gewünschte Dauer an. Die Mindestdauer beträgt einen Monat; auf Anfrage sind längere Zeiträume möglich. Das Casino unternimmt alle zumutbaren Schritte, um sicherzustellen, dass während der Ausschlussdauer kein Werbematerial an das Konto gesendet wird.
Einzahlungslimits gehören zu den Instrumenten für verantwortungsvolles Spielen, die auf der Plattform verfügbar sind. Die spezifischen Limitoptionen und wo sich die Steuerungsfunktionen im Kontobereich befinden, sind in der aktuellen Plattformdokumentation nicht bestätigt; es wird empfohlen, nach dem Einloggen zuerst den Bereich Kontoeinstellungen zu prüfen.
Das Festlegen eines Einzahlungslimits vor Beginn einer Sitzung ist als Ausgabenkontrolle wirksamer, als während einer Sitzung zu entscheiden aufzuhören. Ein im Voraus vereinbartes Limit nimmt die Entscheidung aus einem Moment, in dem das Spielen fesselnd ist und das Urteilsvermögen beeinträchtigt sein kann.
Der Zugang zur Plattform ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt, oder auf das in ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter, falls dieses höher liegt. Die Teilnahme von Personen unterhalb dieser Schwelle ist unter keinen Umständen gestattet.
Das Casino behält sich das Recht vor, jederzeit während der Lebensdauer eines Kontos einen Altersnachweis zu verlangen, nicht nur bei der Registrierung. Wird festgestellt, dass ein Konto von einem minderjährigen Spieler genutzt wurde, wird es geschlossen und angesammelte Gewinne können für nichtig erklärt werden.
In der Dokumentation zum verantwortungsvollen Spielen der Plattform sind zwei externe Organisationen aufgeführt. Beide sind unabhängig vom Casino tätig und bieten Unterstützung für alle, die sich Sorgen über ihr Spielverhalten machen, unabhängig davon, welche Plattform sie genutzt haben.
Wenn Glücksspiel finanzielle Schwierigkeiten, Belastungen oder Beziehungsprobleme verursacht, ist die Kontaktaufnahme mit einer der beiden Organisationen ein praktischer erster Schritt. Beide bieten erste Kontaktmöglichkeiten online und benötigen keine Überweisung, um ihre Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Prüfen Sie nach dem Einloggen die Kontoeinstellungen oder den Bereich für verantwortungsvolles Spielen auf verfügbare Einzahlungslimit-Optionen. Wenn in Ihrem Kontobereich keine Limit-Kontrollen sichtbar sind, kontaktieren Sie das Support-Team per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected], um sich nach den verfügbaren Ausgabenkontrollen für Ihr Konto zu erkundigen.
Kontaktieren Sie das Support-Team per Live-Chat oder E-Mail und geben Sie an, dass Sie sich selbst ausschließen möchten. Nennen Sie die gewünschte Dauer; die Mindestdauer beträgt einen Monat. Der Ausschluss tritt ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem das Support-Team ihn bestätigt, und es ist keine Begründung erforderlich.
Ein Monat. Dies ist die kürzeste verfügbare Dauer für einen Selbstausschluss. Längere Zeiträume können festgelegt werden, indem Sie beim Kontakt mit dem Support-Team eine bevorzugte Dauer angeben. Während des Ausschlusses ist das Konto gesperrt und alle Werbekommunikationen sind ausgesetzt.
Ja. Ein Abkühlungszeitraum von mindestens 24 Stunden ist verfügbar. Um einen solchen Zeitraum zu aktivieren, kontaktieren Sie das Support-Team per Live-Chat oder E-Mail und geben Sie die gewünschte Dauer an. Das Konto ist während des Zeitraums für Glücksspiel gesperrt, und Werbe-E-Mails werden bis zu seinem Ende ausgesetzt.
Nein. Alle Werbematerialien und Marketingmitteilungen werden für die gesamte Dauer eines Selbstausschlusses ausgesetzt. Das Casino ergreift zumutbare Maßnahmen, um sicherzustellen, dass kein Werbekontakt zu einem ausgeschlossenen Konto erfolgt.
18 Jahre oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter, falls dieses höher als 18 ist. Ein Altersnachweis kann jederzeit angefordert werden. Wird festgestellt, dass ein Konto von einer Person unter dem Mindestalter genutzt wurde, wird es geschlossen und angesammelte Gewinne können für nichtig erklärt werden.
In der Dokumentation zum verantwortungsvollen Spielen der Plattform sind zwei Organisationen aufgeführt. Gambling Therapy unter gamblingtherapy.org bietet kostenlose Online-Unterstützung und Selbsthilfe-Tools. Der Responsible Gambling Council unter responsiblegambling.org stellt unabhängige Ressourcen und Selbstbewertungstools bereit. Beide Organisationen sind unabhängig von dieser Plattform tätig.
Kontaktieren Sie das Support-Team per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]. Geben Sie an, ob Sie eine vorübergehende Abkühlungszeit, einen Selbstausschluss für eine bestimmte Dauer oder eine dauerhafte Kontoschließung wünschen. Das Team wird die Maßnahme und den Zeitpunkt der Wirksamkeit bestätigen.